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Règlement en ligne des litiges conformément à l’article 14, paragraphe 1 du Règlement sur le règlement en ligne des litiges de l’UE :

La Commission européenne a mis en place une plateforme de règlement en ligne des litiges (RLL). Vous pouvez consulter cette plateforme à l’adresse suivante : http://ec.europa.eu/consumers/odr.
Nous ne sommes ni disposés ni obligés de participer à une procédure de règlement des litiges devant un organisme de médiation pour les consommateurs.

Point de contact conformément au Règlement (UE) 2021/784 du Parlement européen et du Conseil :

Cet e-mail est exclusivement destiné aux communications conformément au Règlement (UE) 2021/784. Les autres demandes ne recevront pas de réponse.
E-mail : tco @hetzner.com
Langues de communication : allemand, anglais

Point de contact pour les autorités conformément au Règlement (UE) 2022/2065 du Parlement européen et du Conseil :

Les demandes des autorités qui ne relèvent pas du Règlement (UE) 2021/784 (voir ci-dessus) peuvent être envoyées à l’adresse suivante, sauf si d'autres canaux de communication ont déjà été établis :
E-mail : dsa-authorities @hetzner.com
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